Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo se tarda en fabricar el cuadro?

El plazo de fabricación estándar es de aproximadamente 4 semanas.

¿De qué está hecho el cuadro?

Base — MDF de 8 mm con impresión especial. La superficie se cubre con resina epoxi y se decora con cristales, cuarzo, purpurina, oro o fragmentos de plata.

¿Incluye fijación?

Sí, hay una fijación colocada detrás del cuadro.

¿Qué marcos están disponibles?

Se puede elegir el cuadro sin marco, con marco de aluminio o de madera. El color del marco se acuerda con el gerente.

¿Se requiere pago por adelantado?

Normalmente no. Se requiere un pago por adelantado para pedidos con foto personal y para tamaños superiores a 120 × 80 cm.

¿Cómo se realiza el pago en Ucrania?

Se puede pagar a través de los datos oficiales o al recibir en una sucursal de Nova Poshta.

¿Envía al extranjero?

Sí. Enviamos pedidos internacionales con Nova Poshta. El producto se paga en su totalidad, y el costo del envío internacional lo cubre el cliente según el recibo real.

¿Se puede devolver el cuadro?

La devolución o el cambio son posibles en caso de defecto de fabricación por nuestra parte. En tal caso, cubrimos el envío de regreso y restauramos el producto de forma gratuita.