FAQ

Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour réaliser le tableau ?

Le délai de fabrication standard est d'environ 4 semaines.

De quoi est fait le tableau ?

Le support — MDF de 8 mm avec une impression spéciale. La surface est recouverte de résine époxy et décorée de cristaux, de quartz, de paillettes, de poussière d’or ou d’argent.

Y a-t-il une fixation ?

Oui, une fixation est installée au dos du tableau.

Quelles cadres sont disponibles ?

On peut choisir un tableau sans cadre, avec un cadre en aluminium ou en bois. La couleur du cadre est convenue avec le responsable.

Un acompte est-il nécessaire ?

Généralement non. Un acompte est nécessaire pour les commandes à partir de photos personnelles et pour les dimensions supérieures à 120 × 80 cm.

Comment se passe le paiement en Ukraine ?

Vous pouvez payer sur les coordonnées officielles ou lors de la réception au bureau de Nova Poshta.

Envoyez-vous à l'étranger ?

Oui. Les commandes internationales sont envoyées par Nova Poshta. Le produit est entièrement payé, et le coût de la livraison internationale est remboursé par le client sur la base du reçu réel.

Peut-on retourner la peinture ?

Le retour ou l'échange est possible en cas de défaut de fabrication de notre part. Dans ce cas, nous couvrons les frais de retour et réparons le produit gratuitement.