FAQ

Często zadawane pytania

Ile czasu zajmuje wykonanie obrazu?

Standardowy czas produkcji wynosi około 4 tygodni.

Z czego wykonany jest obraz?

Podstawa to płyta MDF o grubości 8 mm ze specjalnym nadrukiem. Powierzchnia pokryta jest żywicą epoksydową i ozdobiona kryształkami, kryształem górskim, brokatem, okruchami złota lub srebra.

Czy są elementy złączne?

Tak, za obrazem zamontowany jest uchwyt.

Jakie ramki są dostępne?

Można wybrać obraz bez ramki, z ramą aluminiową lub drewnianą. Kolor ramy ustalany jest z menadżerem.

Czy wymagana jest przedpłata?

Zwykle nie. W przypadku zamówień opartych na własnoręcznym zdjęciu oraz przy rozmiarach powyżej 120×80 cm wymagana jest przedpłata.

Jak dokonuje się płatności na Ukrainie?

Możesz zapłacić na oficjalne dane lub po otrzymaniu w oddziale Novaya Poshta.

Czy wysyłacie za granicę?

Tak. Zamówienia międzynarodowe wysyłane są przez Novaya Poshta. Produkt jest opłacony w całości, a koszt przesyłki międzynarodowej jest rekompensowany przez Klienta na podstawie faktycznego sprawdzenia.

Czy mogę zwrócić zdjęcie?

Zwroty lub wymiany są możliwe w przypadku wady produkcyjnej z naszej strony. W takim przypadku płacimy za przesyłkę zwrotną i bezpłatnie wymieniamy produkt.