Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 14 октябрь 2026 г.

My Store управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы предоставить вам, покупателю, продуманный опыт покупок (далее «Сервисы»). My Store работает на платформе Shopify, которая позволяет нам предоставлять вам Сервисы. Эта Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем ваши персональные данные, когда вы посещаете или используете Сервисы, совершаете покупку или другую операцию с их помощью либо иным способом общаетесь с нами. При противоречии между нашими Условиями обслуживания и этой Политикой конфиденциальности в отношении сбора, обработки и раскрытия персональных данных преимущественную силу имеет эта Политика конфиденциальности.

Внимательно прочитайте эту Политику конфиденциальности. Используя любые Сервисы и получая к ним доступ, вы подтверждаете, что прочитали эту Политику конфиденциальности и понимаете описанный в ней порядок сбора, использования и раскрытия ваших данных.

Персональные данные, которые мы собираем или обрабатываем

Под термином «персональные данные» мы понимаем информацию, которая идентифицирует вас или другого человека либо которую можно обоснованно связать с вами или другим человеком. Персональные данные не включают информацию, собранную анонимно или обезличенную так, что она не позволяет идентифицировать вас или обоснованно установить связь с вами. В зависимости от вашего взаимодействия с Сервисами, места проживания и в пределах, разрешённых или требуемых применимым законодательством, мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональных данных, включая выводы, сделанные на их основе:

  • Контактные данные включая ваше имя, адрес, платёжный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
  • Финансовые данные включая номера кредитных и дебетовых карт и финансовых счетов, данные платёжных карт и финансовых счетов, сведения об операциях, способ оплаты, подтверждение оплаты и другие платёжные сведения.
  • Данные аккаунта включая имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
  • Данные об операциях включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину или список желаний, покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также ваши предыдущие операции.
  • Общение с нами включая информацию, которую вы сообщаете при общении с нами, например при обращении в службу поддержки.
  • Данные устройства включая информацию об устройстве, браузере или сетевом соединении, ваш IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.
  • Данные об использовании включая информацию о вашем взаимодействии с Сервисами, в том числе о том, как и когда вы используете Сервисы или перемещаетесь по ним.

Источники персональных данных

Мы можем собирать персональные данные из следующих источников:

  • Непосредственно от вас в том числе когда вы создаёте аккаунт, посещаете или используете Сервисы, общаетесь с нами либо иным способом предоставляете нам персональные данные;
  • Автоматически через Сервисы в том числе с вашего устройства при использовании наших товаров или услуг либо посещении наших веб-сайтов, а также с помощью файлов cookie и аналогичных технологий;
  • От наших поставщиков услуг в том числе когда мы привлекаем их для обеспечения работы определённых технологий и когда они собирают или обрабатывают персональные данные от нашего имени;
  • От наших партнёров или других третьих лиц.

Как мы используем ваши персональные данные

В зависимости от вашего взаимодействия с нами и используемых Сервисов мы можем использовать персональные данные для следующих целей:

  • Предоставление, адаптация и улучшение Сервисов. Мы используем персональные данные для предоставления вам Сервисов, в том числе для исполнения договора с вами, обработки платежей, выполнения заказов, сохранения ваших предпочтений и интересующих товаров, отправки уведомлений об аккаунте, обработки покупок, возвратов, обменов и других операций, создания, ведения и управления аккаунтом, организации доставки, содействия возвратам и обменам, предоставления возможности публиковать отзывы и создания персонализированного опыта покупок, например рекомендаций товаров, связанных с вашими покупками. Это может включать использование персональных данных для более точной адаптации и улучшения Сервисов.
  • Маркетинг и реклама. Мы используем персональные данные для маркетинговых и рекламных целей, например для отправки маркетинговых, рекламных и информационных сообщений по электронной почте, в текстовых сообщениях или обычной почтой, а также для показа интернет-рекламы товаров или услуг в Сервисах или на других веб-сайтах, в том числе с учётом ранее приобретённых или добавленных в корзину товаров и других действий в Сервисах.
  • Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем персональные данные для аутентификации вашего аккаунта, обеспечения безопасной оплаты и покупок, обнаружения, расследования и реагирования на возможную мошенническую, незаконную, небезопасную или злонамеренную деятельность, защиты общественной безопасности и безопасности наших сервисов. Если вы используете Сервисы и создаёте аккаунт, вы отвечаете за сохранность своих учётных данных. Мы настоятельно рекомендуем не передавать имя пользователя, пароль и другие данные доступа другим лицам.
  • Общение с вами. Мы используем персональные данные для поддержки покупателей, ответа на ваши обращения, эффективного предоставления услуг и поддержания деловых отношений с вами.
  • Правовые основания. Мы используем персональные данные для соблюдения применимого законодательства и выполнения законных процессуальных требований, включая запросы правоохранительных и государственных органов, для расследования или участия в раскрытии доказательств по гражданским делам, потенциальных или фактических судебных разбирательствах и других спорных процедурах, а также для обеспечения соблюдения наших условий и правил или расследования возможных нарушений.

Как мы раскрываем персональные данные

При определённых обстоятельствах мы можем раскрывать персональные данные третьим лицам для законных целей в соответствии с этой Политикой конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:

  • Передачу Shopify, поставщикам и другим третьим лицам, которые оказывают услуги от нашего имени, например управление ИТ, обработку платежей, анализ данных, поддержку покупателей, облачное хранение, выполнение заказов и доставку.
  • Передачу деловым и маркетинговым партнёрам для предоставления маркетинговых услуг и показа рекламы. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы через сторонние сервисы на основе ваших действий в интернете у разных продавцов и на разных веб-сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнёры используют ваши данные согласно собственным уведомлениям о конфиденциальности. В зависимости от места проживания вы можете иметь право потребовать, чтобы мы не передавали ваши данные для показа таргетированной рекламы и маркетинговых сообщений на основе ваших действий в интернете у разных продавцов и на разных веб-сайтах. .
  • Когда вы поручаете, просите нас или иным образом соглашаетесь на раскрытие определённых данных третьим лицам, например для доставки товаров или при использовании виджетов социальных сетей либо интеграций входа в аккаунт.
  • Передачу нашим аффилированным лицам или другим компаниям нашей группы.
  • В связи с деловой операцией, например слиянием или банкротством, для соблюдения применимых юридических обязательств, включая ответы на повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы, для обеспечения соблюдения применимых условий обслуживания или правил, а также для защиты Сервисов, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Взаимодействие с Shopify

Сервисы размещены на платформе Shopify, которая собирает и обрабатывает персональные данные о вашем доступе к Сервисам и их использовании, чтобы предоставлять и улучшать Сервисы. Информация, которую вы передаёте через Сервисы, будет передаваться Shopify и третьим лицам, которые могут находиться в других странах, для предоставления и улучшения Сервисов. Кроме того, для защиты, развития и улучшения нашего бизнеса мы используем определённые расширенные функции Shopify, учитывающие данные о вашем взаимодействии с нашим магазином, другими продавцами и Shopify. Для предоставления этих функций Shopify может использовать персональные данные, собранные при вашем взаимодействии с нашим магазином, другими продавцами и Shopify. В таких обстоятельствах Shopify отвечает за обработку персональных данных, включая ответы на ваши запросы об осуществлении прав в отношении такого использования данных. Подробнее об использовании персональных данных Shopify и ваших правах можно узнать в Политике конфиденциальности Shopify для потребителей . В зависимости от места проживания вы можете воспользоваться определёнными правами в отношении персональных данных здесь: Портал конфиденциальности Shopify.

Сторонние веб-сайты и ссылки

Сервисы могут содержать ссылки на веб-сайты или другие интернет-платформы третьих лиц. Переходя на сайты, которые не принадлежат нам и не контролируются нами, ознакомьтесь с их правилами конфиденциальности и безопасности, а также другими условиями. Мы не гарантируем конфиденциальность и безопасность таких сайтов и не отвечаем за них, включая точность, полноту и достоверность размещённой информации. Информация, которую вы размещаете в общедоступных или частично общедоступных пространствах, включая сторонние социальные сети, может быть доступна другим пользователям Сервисов или сторонних платформ без ограничений на её использование нами или третьими лицами. Само наличие таких ссылок не означает, что мы одобряем эти платформы, их владельцев или операторов, если в Сервисах не указано иное.

Данные детей

Сервисы не предназначены для детей, и мы сознательно не собираем персональные данные детей, не достигших возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы родитель или опекун ребёнка, предоставившего нам свои данные, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам, чтобы попросить удалить их. На дату вступления этой Политики конфиденциальности в силу нам не известно о том, что мы «передаём» или «продаём», в значении этих терминов согласно применимому законодательству, персональные данные лиц младше 16 лет.

Безопасность и хранение ваших данных

Учтите, что ни одна мера безопасности не является совершенной или абсолютно непреодолимой, поэтому мы не можем гарантировать «абсолютную безопасность». Кроме того, передаваемая вами информация может быть недостаточно защищена в процессе передачи. Мы рекомендуем не использовать незащищённые каналы для отправки конфиденциальной или чувствительной информации.

Срок хранения персональных данных зависит от разных факторов, например от необходимости поддерживать ваш аккаунт, предоставлять Сервисы, соблюдать юридические обязательства, разрешать споры или обеспечивать выполнение других применимых договоров и правил.

Ваши права и возможности выбора

В зависимости от места проживания вы можете иметь все или некоторые из перечисленных ниже прав в отношении персональных данных. Однако эти права не являются абсолютными, могут действовать только при определённых обстоятельствах, а в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос, если это допускается законом.

  • Право на доступ и получение информации. Вы можете иметь право запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.
  • Право на удаление. Вы можете иметь право попросить удалить хранящиеся у нас персональные данные о вас.
  • Право на исправление. Вы можете иметь право попросить исправить неточные персональные данные о вас.
  • Право на переносимость данных. При определённых обстоятельствах и с установленными исключениями вы можете иметь право получить копию хранящихся у нас персональных данных о вас и попросить передать их третьему лицу.
  • Управление предпочтениями в отношении сообщений. Мы можем отправлять вам рекламные письма. Вы можете отказаться от них в любое время, воспользовавшись ссылкой для отписки в письмах. После отказа мы можем продолжать отправлять нерекламные сообщения, например об аккаунте или сделанных заказах.

Вы можете воспользоваться любым из этих прав там, где это предусмотрено в Сервисах, или связаться с нами по указанным ниже контактам. Подробнее об использовании персональных данных Shopify и ваших правах, включая права в отношении данных, обрабатываемых Shopify, можно узнать на https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем дискриминировать вас за осуществление этих прав. Перед обработкой запроса нам может потребоваться проверить вашу личность, если это разрешено или требуется применимым законодательством. В соответствии с применимыми законами вы можете назначить уполномоченного представителя для подачи запросов от вашего имени. Прежде чем принять такой запрос, мы потребуем подтверждение полномочий представителя и можем попросить вас непосредственно подтвердить свою личность. Мы ответим на запрос своевременно, как того требует применимое законодательство.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на обработку персональных данных, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам. В зависимости от места проживания вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами, либо подать жалобу в местный орган по защите данных.

Международная передача данных

Учтите, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать ваши персональные данные за пределами страны вашего проживания.

Если мы передаём персональные данные за пределы Европейской экономической зоны или Великобритании, мы используем признанные механизмы передачи, например стандартные договорные положения Европейской комиссии или эквивалентные договорные документы компетентных органов Великобритании, кроме случаев передачи в страны с признанным достаточным уровнем защиты данных.

Изменения этой Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, в том числе в связи с изменением наших практик или по другим операционным, юридическим либо регуляторным причинам. Мы опубликуем обновлённую Политику на этом веб-сайте, изменим дату «Последнее обновление» и уведомим вас в случаях, предусмотренных применимым законодательством.

Контакты

Если у вас есть вопросы о наших практиках конфиденциальности или этой Политике либо вы хотите воспользоваться доступными вам правами, позвоните по номеру или напишите на yulkulinich@gmail.com либо свяжитесь с нами по адресу Піщане, Песчаное, 39701, Украина.