FAQ

Поширені запитання

Скільки часу виготовляється картина?

Стандартний термін виготовлення — близько 4 тижнів.

З чого виготовлена картина?

Основа — МДФ 8 мм зі спеціальним принтом. Поверхня покривається епоксидною смолою та декорується кристалами, гірським кришталем, блискітками, золотою або срібною крихтою.

Чи є кріплення?

Так, позаду картини встановлене кріплення.

Які рами доступні?

Можна обрати картину без рами, з алюмінієвою або дерев’яною рамою. Колір рами узгоджується з менеджером.

Чи потрібна передоплата?

Зазвичай ні. Передоплата потрібна для замовлень за особистим фото та для розмірів понад 120 × 80 см.

Як відбувається оплата в Україні?

Можна оплатити на офіційні реквізити або при отриманні у відділенні Нової пошти.

Чи відправляєте за кордон?

Так. Міжнародні замовлення відправляємо Новою поштою. Виріб оплачується повністю, а вартість міжнародної доставки компенсується замовником за фактичним чеком.

Чи можна повернути картину?

Повернення або обмін можливі при виробничому браку з нашої сторони. У такому випадку ми оплачуємо зворотну доставку та безкоштовно відновлюємо виріб.